Cosmin
10 Giugno 2026
Sono cliente Yoox da quasi 10 anni e ho sempre acquistato regolarmente. Ho una cifra importante sui miei Moneyoox e ora ho bisogno di riaccreditarli sul mio conto, cosa che in questi anni ho sempre fatto. Non ho mai ricevuto e non ho mai preso visione di nessuna comunicazione ufficiale nella quale venivano cambiati i termini di reso e sul sito al momento dell ordine non è mai stato specificato fino a pochi giorni fa che non si potessero più trasferire i Moneyoox sul proprio conto. Il servizio clienti dice che non può fare nulla, devo risolvere questa questione, e se necessario andrò per vie legali
