Andrea
29 Maggio 2026
Buon pomeriggio,
ho effettuato un ordine di un paio di scarpe
Ricevuto il prodotto a destinazione, ho provato le scarpe e poiché calzavano troppo grandi, le ho restituite.
In sede di ritorno del prodotto, mi è stato comunicato da Voi via mail che il "prodotto presenta segni di usura, in quanto non è possibile rimborsare il prodotto e che ho 7 sette giorni di tempo per farmi restituire il prodotto stesso".
Alla luce di quanto riportato, è impossibile che il prodotto presenta segni di usura e poiché le scarpe calzavano troppo grandi, le ho restituite.
Chiedo il rimborso immediato o altrimenti adirò per via legali.
