Raffaella
04 Settembre 2025
Buongiorno volevo manifestare il mio disappunto per come è stata gestita molto superficialmente la mia pratica di reso per un articolo partner. Dopo tutto iter fatto correttamente mi inviano una mail dove mi dicono che l'articolo che ho inviato come reso non risulta venduto da loro pertanto non ho diritto al rimborso. Grazie il mio reso non corrispondeva all'articolo da me acquistato perché mi hanno inviato un articolo sbagliato. Sono molto amareggiata, sono cliente da anni e mi dispiace che Zalando sia diventato così superficiale
