Lucia
02 Settembre 2025
Con riferimento al mio ordine n. 10404211637784, non ho mai ricevuto mail di avviso spedizione. Oggi controllando scopro che Poste Italiane ha provato a consegnare il 28 agosto (mai ricevuto citofonate o chiamate, ne tentativi di riconsegna) per cui il pacco è stato rispedito al mittente. Il 29 agosto non sono riusciti neanche a consegnare il pacco al mittente. Chiamo Poste e mi dicono che il pacco è in giacenza e può svincolarlo solo Zalando. Chiamo Zalando e dicono che loro non possono fare niente. Ad oggi questo pacco non si da dove sta ed io ho perso soldi ed oggetto.
