Diffusa per truffa Alla cortese attenzione del Servizio Clienti, Con la presente vi diffido formalmente in merito all’ordine n. 10404209211016, che risulta falsamente contrassegnato come consegnato in data 20 luglio. In quella data nessuno era presente presso il mio domicilio, poiché l’intero nucleo familiare si trovava fuori Napoli. È quindi materialmente impossibile che il pacco sia stato ritirato da un familiare o da persona autorizzata. Trattandosi di una presunta consegna mai avvenuta, siamo evidentemente di fronte a una truffa o a una grave irregolarità nella gestione logistica. Vi intimo pertanto di: 1. Fornire entro 48 ore la prova di consegna, comprensiva di nome, firma e documento del ricevente, oltre al luogo esatto della consegna; 2. Disporre senza ulteriori indugi il rimborso integrale dell’ordine, vista la mancata ricezione del bene; 3. Comunicare il nominativo del corriere incaricato e l’eventuale tracking ufficiale. Preciso che ho già provveduto a inoltrare segnalazione alla redazione di “Striscia la Notizia”, oltre che ad avviare le procedure di denuncia alle autorità competenti e alle associazioni dei consumatori. In difetto di una vostra risposta concreta ed esaustiva entro i termini sopra indicati, mi riservo di procedere senza ulteriori avvisi per truffa ai sensi dell’art. 640 c.p., con ogni conseguenza anche in sede civile per il risarcimento del danno. Distinti saluti