Reclamo N° 355983

Reclamo N° 355983

Donato
07 Luglio 2025
Ho acquistato un paio di Birkenstock taglia 40 su zalando, tramite un’azienda partner. Arrivate le scarpe, ho provato solo la destra e capendo che erano piccole le ho riposte nella scatola e nell’involucro originario chiudendo il tutto e incollando l’etichetta di reso. Ho anche contattato il servizio assistenza per fare correttamente il reso dato che era la prima volta che acquistavo da un partner. Il giorno seguente ho consegnato il pacco a un punto poste. Ieri zalando ha detto che ha ricevuto delle MASCHERINA in luogo delle scarpe. Chiaramente ho restituito le scarpe e non saprei proprio dove prendere delle mascherine chirurgiche.
Condividi su:

Hai un problema con Zalando da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Zalando

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239