Ho ordinato un vestito su Zalando per 140 € utilizzando l'opzione "Prova prima, paga dopo". Il pacco è stato spedito da un partner di Zalando, Guess. Secondo le informazioni di tracciamento, il servizio Poste Italiane ha consegnato il pacco il 26 agosto 2026 alle 13:31. Il problema è che non ho mai ricevuto il pacco. La situazione è davvero strana. Il mio condominio dispone di un servizio di portineria e di telecamere di sicurezza. Alle 13:31 il portiere era in pausa, ma io ero in casa. Di solito, in una situazione del genere, il corriere avrebbe suonato al citofono o mi avrebbe chiamato al telefono. Questa volta, però, non è successo. Non ho ricevuto alcuna notifica che il pacco fosse in consegna, né sono stato contattato dal corriere. Mi sono reso conto che il pacco era stato "consegnato" quando ho controllato la tracciabilità la sera del 26 agosto. Nessuno dei vicini ha visto alcun pacco. Vale la pena notare che una cosa del genere non era mai accaduta prima.