Reclamo N° 367127

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Azzurra
03 Marzo 2026
Il giorno 21 febbraio data della consegna del pacco mi arriva un e-mail dove il mio pacco diceva consegnato con successo immediatamente contatto Zalando per dire che non ho mai ricevuto il pacco aprono una indagine loro stessi nei giorni seguenti mi dicono al telefono che il corriere non ha mai risposto al indagine ho chiamato tutti i giorni fino ad oggi dove mi scrivono che non posso ricevere il rimborso perché il corriere ha consegnato il pacco ma io non ho mai né firmato né ricevuto niente ho effettiato il pagamento con Klarna ho chiesto di bloccarlo e mi hanno risposto di no come
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