In data 22 settembre 2026 ho spedito all’azienda Zalando 8-9 miei articoli per essere rivenduti per una vendita totale di circa 95 €. Al ricevimento degli articoli l’azienda zalando mi comunica che gli articoli ricevuti sono soltanto 5, di cui due idonei, 1 non idoneo e gli altri due non erano presenti nella scatola(non li ho mai inseriti perché venduti tramite un’altra piattaforma) ma dall’applicazione mi risulta che gli articoli idonei sono 3 e mi genera un buono di 27 € circa. Dopo averli contattati telefonicamente e tramite e-mail per avere spiegazioni in merito mi comunicano che gli articoli non idonei verranno restitutori o donati, ho scelto la restituzione degli stessi. L’azienda Zalando comunica tramite email che ci sono degli articoli non riconosciuti all’interno della scatola che verranno donati all’azienda donatrice ( quindi gli articoli che avevo inserito), chiedo pertanto un indennizzo o la restituzione degli indumenti mancanti.