Viviana
07 Dicembre 2021
Mi hanno venduto un falso senza certificato di garanzia Swarovski.
L'ho richiesto e mi è stato detto che non lo spediscono.
Ho pertanto contattato Swarovski e mi hanno chiaramente detto che tutti i loro prodotti escono con certificato, pertanto era un reso o un falso quello venduto da Zalando.
Dopo 7 giorni, ancora non mi hanno mandato il certificato di autenticità e continuano a dirmi che loro non possono farci nulla.
