Reclamo N° 343999

Rimini
29 Novembre 2024
salve, stavo acquistando una felpa su zalando a 48,90 euro. sul loro sito , nella sezione spedizione standard vi è riportata la seguente dicitura: Costo della consegna: Gratuita per i membri Plus Gratuita per ordini superiori a 28,90 € 4,95 € per ordini inferiori a 28,90 € vi allego anche il link completo : https://www.zalando.it/faq/what-does-standard-delivery-include.html pertanto leggendo come scrivono , credo intendere che per avere le spese di spedizione gratuite occorra: o essere utente premium oppure effettuare un acquisto superiore ai 28,90 euro. ho anche chattato con una loro dipendente ma mi ha risposto che non è colpa sua. ho copia della chat se puo risultare utile
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