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Il tuo reclamo sarà esaminato dai nostri consulenti che ti contatteranno al più presto per fornirti assistenza personalizzata!
Per essere certi che tu riceva un riscontro ecco alcuni piccoli ma importanti consigli che potrebbero esserti utili:
- Aspetta qualche giorno: i consulenti impiegano almeno un paio di giorni per rispondere alle segnalazioni.
- Controlla lo spam (e la scheda “Promozioni” se stai usando Gmail, o la scheda “Altra” se usi Microsoft Outlook): può succedere che alcuni client di posta spostino la prima comunicazione, questo non ti consentirebbe di poterla leggere.
- Contattaci: se, trascorso qualche giorno e verificato lo spam (e la scheda “Promozioni” se usi Gmail o la scheda “Altra” se usi Microsoft Outlook) non hai ancora ricevuto risposta, segnalacelo scrivendo a [email protected] indicando i dati forniti in fase di segnalazione: ti ricontatteremo tempestivamente!
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