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Articoli
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Tipologia
Titolo
Data
 Articolo |
Truffe telefoniche, come evitare i servizi a pagamento non richiestiTelefonia e Internet »
Notizie Newsletter Telefonia e Internet
Sono sempre frequenti i casi di attivazione non richiesta di abbonamenti telefonici che fanno lievitare la bolletta. Ecco di cosa si tratta e come difendersi.
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21/10/2020 |
 Domanda Frequente |
L’esperto risponde su… costi di disattivazione della telefonia fissaTelefonia e Internet »
Domande Frequenti Newsletter Telefonia e Internet
Sto per dare disdetta della linea fissa, ma mi chiedono dei costi di disattivazione, è giusto? Il consumatore è tenuto a non pagare nulla soltanto a seguito di modifica...
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07/10/2020 |
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Articolo |
Bonus PC: chi ne ha diritto e come richiederloTelefonia e Internet »
Notizie Newsletter Telefonia e Internet
Il Governo ha stanziato un bonus per facilitare l’accesso ad una connessione internet e a pc/tablet anche alle famiglie in difficoltà. Ecco di cosa si tratta e come accedervi...
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06/10/2020 |
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Articolo |
Telefonia: come presentare un reclamoTelefonia e Internet »
Disservizi Newsletter Telefonia e Internet
Ai nostri sportelli continuiamo a ricevere numerose richieste di aiuto sulla telefonia. Ecco il quadro dei reclami più frequenti e la migliore strategia per gestirli...
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23/09/2020 |
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Articolo |
Vìs a Vìs consumatori e aziende. Chiedilo a… VodafoneTelefonia e Internet »
Notizie Newsletter Telefonia e Internet
Riparte dopo la pausa estiva il format Vìs a Vìs per avvicinare i consumatori alle aziende leader del mercato. L’ultimo appuntamento ha visto il Presidente Massimiliano Dona intervistare l’AD...
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22/09/2020 |
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Domanda Frequente |
L’esperto risponde su… addebito telefonicoTelefonia e Internet »
Domande Frequenti Newsletter Telefonia e Internet
Ho un abbonamento telefonico collegato alla mia carta di credito, ma quando mi è scaduta non ho comunicato la modifica all’operatore che adesso mi chiede una penale. E’ lecito?
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16/09/2020 |
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Articolo |
Servizi cloud, l’AGCM avvia sei istruttorie nei confronti di Google, Apple e DropboxTelefonia e Internet »
Notizie Newsletter Telefonia e Internet
Al centro dell’attenzione dell’Antitrust presunte pratiche commerciali scorrette e violazioni dei diritti dei consumatori.
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16/09/2020 |
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Articolo |
Bambini: come farli navigare in rete in sicurezzaPrivacy e Call center Telefonia e Internet »
Su Internet Notizie Newsletter Privacy e Call center Telefonia e Internet
Ecco alcuni pratici consigli per permettere ai più piccoli un accesso al web sempre più consapevole e sicuro.
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09/09/2020 |
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Articolo |
Modem libero, cosa prevede la delibera AgcomTelefonia e Internet »
Notizie Newsletter Telefonia e Internet
Il tuo operatore telefonico prova ad obbligarti ad acquistare il modem per stipulare l'abbonamento? Attenzione non hai alcun obbligo! Lo dice la delibera AGCOM e UNC ha segnalato ripetutatamente...
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08/09/2020 |
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Articolo |
UNC: esposto su bonus vacanzeTelefonia e Internet »
Notizie Newsletter Telefonia e Internet
Le famiglie in affitto destinano oltre il 20% della spesa al pagamento del canone. In Italia, il 18,4% delle famiglie paga un affitto per l’abitazione in cui vive.
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29/07/2020 |
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