Reclamo N° 250924

Buongiorno. Sulla fattura della SMAT (Società Metropolitana Acque Torino) viene indicato il consumo medio annuo. Gli addebiti (parte variabile ) avvengono sulla base di classi di consumo (5 classi). Ho sempre pensato che le classi applicate fossero riferite al consumo medio annuo. Invece vengono applicate sulla base del consumo del periodo cui si riferisce la fattura. Ne consegue che nel periodo estivo (quello ovviamente di maggior consumo) vengono applicate le classi più elevate mentre nel periodo invernale (nel quale il consumo è inferiore ) quelle più basse. Mi domando: a che serve indicare il consumo medio annuo se poi non viene applicato? E soprattutto : è corretta questa modalità di applicazione ? Grazie