Reclamo N° 219910

Fabio
26 Dicembre 2020
Ho da poco finito di pagare un mutuo alla banca popolare dell’Emilia Romagna, e considerato che utilizzavo quel conto corrente Esclusivamente per il mutuo, ho deciso di chiudere anche il conto; Quindi vado in banca e pago le piccole rimanenti spese di chiusura conto e mi fanno fare tutte le relative firme; Prima di andarmene chiedo all’impiegata se è stato pagato tutto e lei mi rassicura dicendomi che è tutto a posto. Dopo qualche mese l’impiegata mi chiama dicendomi che si era dimenticata di estinguere la polizza assicurativa legata a quel mutuo e che in quei mesi non era stata pagata e quindi si erano maturati diverse centinaia di euro...che ovviamente avrei dovuto pagare io!!!??! Io mi sono rifiutato di pagare (per principio) e nell ‘ultima chiamata della direttrice della banca ero informato che se non fossi andato a saldare la somma di 200 €, si sarebbe riservata di inserirmi nella centrale rischi e avare Problemi ben più gravi (anche perché ho un altro mutuo appena acceso per una casa che dovrò ristrutturare chiedendo altri finanziamenti) A questo punto io potrei anche pagare e chiudere questa diatriba però prima di farlo volevo chiedere un parere da voi di Altroconsumo! Grazie mille in anticipo!
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