Reclamo N° 267550
Gianfranco
04 Maggio 2022
Ad Aprile ho acquistato un cellulare dall’azienda Multibrand Project 3.0 SRL. Il prezzo era conveniente ed offrivano un pagamento dilazionato, a interessi zero, con SCALAPY.
A conti fatti ho visto che nonostante il finanziamento fosse a interessi zero, Myltibrand mi ha chiesto 48,45€ come gestione SCALAPAY. Ho inviato una e-mail a Scalapay per chiedere la ragione di questi costi addizionali. Mi è stato risposto che avrebbero inoltrato a Multibrand la mia richiesta e mi avrebbero fatto sapere. Dopo una settimana ho richiesto un aggiornamento e mi è stato risposto di portare pazienza. Dopo altre due settimane ho chiesto di nuovo informazioni e ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta.




