Buona sera, ho acquistato su Vinted una radio per un valore di 1550€ con assicurazione e spedizione gestita da loro domenica sera. Il venditore lunedì mattina ha fatto risultare sull'app che il pacco era partito, arrivato e da me ritirato nel giro di un paio di minuti a un indirizzo diverso da quanto indicato. Mi ha poi scritto dicendo che aveva avuto problemi in posta e che l'app dava già ritirato. Aveva così avvisato Vinted e richiesto una nuova etichetta. Dopo circa 45 minuti ho ricevuto una telefonata da Vinted chiedendo conferma dell'indirizzo da me indicato durante l’acquisto. Dopodichè la vendita sull'app risultava già conclusa il tutto in neanche mezza giornata. Ho avvisato Vinted che non hanno fatto altro che dirmi che io avevo già chiuso la vendita e non potevano fare più niente. Ho scritto raccontando il tutto e invitando a vedere che era impossibile che il pacco sia stato spedito arrivato e ritirato in pochi minuti a un indirizzo sbagliato. Hanno comunque continuato a rispondermi con messaggi automatici. Il venditore in serata era stato da loro bloccato e immagino anche il suo saldo con i miei soldi immagino. Dopo quasi 2 settimane e continui solleciti e aver girato il verbale della denuncia ora non rispondono neanche più. Mi chiedo come sia possibile e cosa si possa fare per recuperare i soldi. Grazie Cordiali saluti Enrico Rapetti