Reclamo N° 362493
Reclamo N° 362493
Salvatore
27 Ottobre 2025
Buonasera,
Il 7/02/2025 effettuo l’acquisto in un negozio Unieuro di un condizionatore Daikin con una promo che comprendeva in regalo un robot aspirapolvere.
Ad oggi, 27/10/2025, del robot aspirapolvere nemmeno l’ombra. Mi sono recato più volte presso il punto vendita, più precisamente quello di Giugliano in Campania, e ogni volta mi dicono che c’è stato un ritardo, un problema e che da lì a breve sarebbe arrivato. Il direttore se ne lava completamente le mani facendo parlare i suoi collaboratori, senza nemmeno degnarsi di dare una spiegazione al cliente.
Vorrei sapere in che modo è possibile risolvere il problema, dal momento che il numero verde Unieuro dice che non è di loro competenza e che devo risolvere la situazione in negozio.
Aiutatemi vi prego, anche perché il condizionatore in questione l avrei pagato meno in altri store, pagato qualcosina in più solo ed esclusivamente per la combo che era molto conveniente.
Vi ringrazio in anticipo





