Sara
24 Giugno 2025
Buonasera, sono cliente Farmaè (Tale Group S.p.A) da alcuni anni e nell’ultimo anno ho riscontrato parecchi problemi relativi a ordini evasi parzialmente senza rimborso.
Siccome non hanno un numero di telefono di supporto clienti (qualche anno fa c’era) ho compilato 6 volte il form che loro richiedono per ricevere informazioni sui rimborsi senza ricevere MAI risposta, se non la mail automatica dove scrivono che i rimborsi verranno evasi in 14 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento con cui ho effettuato l’acquisto.
In totale il rimborso che dovrebbero farmi è di € 141,40 per l’ordine n. 1018364073 del 30/04/2025 per € 108,40 e n. 1018091533 del 26/03/2025 per € 33,00.
Confido in un vostro aiuto, grazie
