Reclamo N° 293790

Patrizio
07 Marzo 2023
Buonasera,io ho fatto alcuni acquisti con paypal,il primo,di pochi spicci,come mi hanno risposto al call center,45,00 €,faccio l'acquisto,mi arriva il messaggio che il pacco mi era stato consegnato,ma io non ho ricevuto niente,chiemo e mi dicono che non è di loro competenza,il pacco è stato consegnato,adesso a chi non si sa ma sono dettagli,persi i primi 45 €,secondo,il 27/12/2022,ordino due paia di pantaloni Nike,133,60 cadauno,totale 267,20,da un sito online STOCKX MARKETPLACE,arriva pacco,ma purtroppo falsi,contatto paypal,mi rispondono apri controversia,ok passano 15gg niente,li ricontatto,passa la controversia in reclamo,in 10gg avrà il rimborso,nel frattempo,il 02/01/2023 contatto il venditore,via email,invece di rispondere mi bloccano l'account,avverto paypal che sento puzza di truffa,ma no che dice,facciamo cosi,faccia il reso e ci mandi la ricevuta di reso con il tracking e le facciamo il rimborso,sapete come è finita,mi scrive paypal dicendo che il mio reclamo era stato chiuso a favore del venditore perchè non avevo fornito una valida dimostrazione di rinvio del reso,scusa la ricevuta,mi rispondono,sai quante se ne trovano in giro,oh my god!,mi hanno dato del truffatore a me,no,mi hanno detto,siccome sul sito delle poste il reso risulta fermo alla dogana, vai alle poste e chiedi come mai,vado alle poste,ridendo mi dicono che il pacco è stato consegnato,come è stato consegnato,si all'indirizzo fornito da me,mi puo dare una forma scritta,certo,mi stampano il tracciato,tra indirizzo sbagliato,ripartenza e cose varie,all'ultima dicitura,pacco consegnato,chiamo paypal per inviare la ricevuta che mi avevano chiesto,ma purtroppo neanche questo va,vai alla posta e digli di aggiornare il sito se no non possiamo fare niente,mo scusate il francesismo,a me sempra una presa per il culo,voi che ne pensate?grazie e scusate il francesismo
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