Piero
13 Giugno 2025
Buongiorno, devo segnalare che la piattaforma di vendita Temu fa pagare le spese di restituzione all'acquirente 4 euro anche se l'articolo è danneggiato o difettoso. Questo dice la legge italiana: "Il Diritto di recesso:
Se hai acquistato un prodotto difettoso o danneggiato, puoi esercitare il diritto di recesso e chiedere il rimborso, la sostituzione o la riparazione gratuita". Loro stanno facendo a pagare a tutti 4 euro sul secondo articolo reso, è ingiusto, sarebbero da denunciare ma sicuramente voi sapete meglio come denunciarli. Chiedo il vostro aiuto. Grazie
