Reclamo N° 355978
Reclamo N° 355978
Mara
07 Luglio 2025
Buongiorno. Ho acquistato un capo pagandolo on line usando IG come canale di comunicazione (essendo IG anche una vetrina del negozio in cui la titolare propone i capi) e pagando con bonifico bancario. L’ho acquistato durante i saldi, pagandolo il 30% in meno. Purtroppo la taglia risulta piccola e il negozio mi dice che durante i saldi non fanno resi e che loro non sono un negozio on line non avendo un e-commerce. Ovviamente non ero stata informata della impossibilità del reso e non ho visto alert sulla
Pagina IG. Ho il diritto di rendere il capo? Grazie





