Rita
29 Ottobre 2026
Buongiorno, ho acquistato una pergola Arquati con contratto del 2020 ma fine installazione nel 2021. Lo scorso inizio Settembre la pergola ha mostrato un difetto grave. Ho contattato Arquati e oggi, a oltre un mesa dalla segnalazione mi dicono che la garanzia biennale è scaduta e che quindi avrei dovuto pagare l'intervento di manutenzione di 450 euro e la eventuale sostituzione del pannello.
Contesto la garanzia biennale in quanto il contratto da me firmato prevede e indica specificatamente garanzia decennale inclusa nel costo complessivo dell'opera.
Chiedo consiglio.
Distinti saluti
