
Reclamo N° 348031

Fabio
02 Febbraio 2025
Buongiorno
Ho effettuato un acquisto sul sito Thun.com il 16.12.2024. L’ordine predetto non è mai arrivato al domicilio inserito nella spedizione. Dopo sollecito via e-mail alla loro casella di assistenza clienti mi rispondono che dato il numero elevato di ordini il prodotto non potrà essere più consegnato e che avrebbero proceduto al rimborso che non è mai stato effettuato, anche dopo svariate e-mail di richiesta e contestazione con cui mi rispondevano che era in elaborazione.