Evgeniya
21 Luglio 2026
Buongiorno! Ho ordinato 2 borse online dal negozio Voemien. Le borse sono arrivate in tempo, ma una aveva un difetto. Ho letto le condizioni di cambio sul sito e ho scritto subito al azienda, dopo 2 settimane hanno ritirato la borsa e dovevano cambiarla con una simile. Sono passati quasi 5 mesi, ma non hanno ancora sostituito la borsa. Quando chiedo quando lo faranno, mi rispondono sempre le stesse cose, che hanno problemi con produzione etc, ma intanto sono passati quasi 5 mesi. Ho chiesto il rimborso, ma senza spiegazioni mi scrivono che non lo possono fare.
