Buongiorno, in data 22/12/2022 ho ricevuto un pacco dal giappone consegnato dalla ditta FedEx. Per ricevere il pacco ho dovuto pagare in contanti al corriere. Non ha rilasciato fattura e non ha fatto firmare la bolla di consegna.
Ora a distanza di un mese ho ricevuto la fattura da saldare da parte di Fedex, e soprattutto un sollecito di pagamento perché non hanno ricevuto nulla. Ora come devo comportarmi? Ho già inviato tramite pec una diffida. Potete aiutarmi?