Reclamo N° 292895

Marco
23 Febbraio 2023
Buongiorno, in data 22/12/2022 ho ricevuto un pacco dal giappone consegnato dalla ditta FedEx. Per ricevere il pacco ho dovuto pagare in contanti al corriere. Non ha rilasciato fattura e non ha fatto firmare la bolla di consegna. Ora a distanza di un mese ho ricevuto la fattura da saldare da parte di Fedex, e soprattutto un sollecito di pagamento perché non hanno ricevuto nulla. Ora come devo comportarmi? Ho già inviato tramite pec una diffida. Potete aiutarmi?
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