Alessia
08 Febbraio 2025
Buongiorno scrivo per denunciare un fatto che mi è capitato ma che guardando molte recensioni non riguarda solo me.ad inizio gennaio ho effettuato un ordine su Farmae ma dopo poco sono stata avvisata che molti prodotti non erano disponibili e che avrei ricevuto il rimborso entro al massimo dieci giorni! Di una fattura totale di €110 ho ricevuto prodotti per il valore di € 9.90! Dopo più di 10 mail al servizio clienti ancora non ho ricevuto nessuna risposta ! Ho provato a contattare il servizio clienti ma rimandano ad una pagina standard con poche domande frequenti e nessuna riguarda i rimborsi! Come dovrei comportarmi ? Grazie infinite e buon lavoro
