Reclamo N° 292163

Annalisa
13 Febbraio 2023
Buongiorno,in data 24 gennaio 2023 ho fatto un ordine sul sito Ausilium per l importo di € 44,00 .l articolo non è mai arrivato e ho chiesto il rimborso che non è avvenuto. è impossibile parlare con qualcuno e le risposte alle mail che ho inviato sono state sempre evasive . L ultima mail mi diceva che il rimborso era stato effettuato in data 2 febbraio 2023 e dopo aver contattato la mia banca ho chiesto la ricevuta del bonifico ma nessuna risposta . Ovviamente sono stata truffata .
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