Reclamo N° 296349

Valentina
15 Aprile 2023
CATAWIKY Sito di aste on Line da dove bisogna stare lontani!!! Ho acquistato una collana la cui foto è completamente diversa dall’oggetto ricevuto sia nel colore che nelle dimensioni. All’inizio fanno finta di essere occupati e non rispondono, intanto tutto scompare (acquisto e relativi dettagli) dal tuo account creato per partecipare all’asta. Poi dietro insistenza ti chiedono le foto da mostrare ai loro esperti. Mandi le foto ma ti prendono per stanchezza sperando che tu abbandoni….poi dopo vari solleciti ti dicono che le foto non riescono ad aprirle perché non in jpg ma io avevo controllato prima di mandarle ed era una bugia erano tutte in jpg….così dopo varie insistenze e dopo aver mandato le stesse foto (che a quel punto magicamente riuscivano ad aprire) mi dicono che gli esperti non hanno rilevato differenze (foto mandare con collana e righello di fianco e la descrizione iniziale che dava tutt’altra misura e poi il colore nella foto era completamente diverso) hanno negato l’evidenza state alla larga!!!!
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