Ilaria
10 Luglio 2026
Ciao.
11/07/2025 ho acquistato un i phone su eBay.
La sera del 06/07/2026 ad un tratto il telefono si è spento e non si è più riacceso.
Il giorno seguente, 07/07/2026, cerco di mettermi in contatto con il venditore .... Sia tramite eBay, che tramite sua email privata, telefonicamente ma è impossibile da raggiungere.
Il giorno dopo, tramite eBay, finalmente risponde e mi scrive :devi rispedirci il telefono.
Allora io rispondo chiedendo dove devo rispedire il telefono....
Da lì non ho più ricevuto risposte.
Non vorrei che il venditore sta temporeggiando per fare scadere la garanzia .... Mi confermate, che avendo aperto il reclamo prima dell'11/07 sono tutelata?
Grazie
