Reclamo N° 376689
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Ve
08 Settembre 2026
Ciao,
Segnalo un problema con l'applicazione di Edenred (Ticket Restaurant).Ho cercato un posto dove mangiare usando la mappa ufficiale dell'app e ho scelto il ristorante "King pub". L'applicazione lo indicava chiaramente come locale convenzionato e attivo.Al momento di pagare il conto, però, il gestore del King pub si è rifiutato di accettare i miei buoni pasto, dicendo che non è più affiliato a Edenred. A causa di questo errore dell'applicazione ho dovuto pagare tutto il conto di tasca mia.Trovo scorretto che Edenred non aggiorni la mappa dei locali, facendoci andare a colpo sicuro in posti che poi rifiutano il pagamento. Vi chiedo di intervenire per far sì che Edenred aggiorni subito i suoi dati e verifichi la situazione.





