Leonardo
11 Settembre 2025
Ciao,
Voglio acquistare un telefono Google Pixel 10 approfittando dell’offerta pubblicizzata: 200 € di bonus + il valore della permuta del mio iPhone 11.
Ieri ho fatto una simulazione e il valore totale era di 322 €. Oggi invece la stessa simulazione dà solo 114 €, perché i 200 € di bonus non compaiono più, anche se la pubblicità continua a riportarli chiaramente.
Ho contattato l’assistenza: mi hanno risposto che solo una parte dell’offerta scade oggi “come se ieri fosse stata una ciliegina sulla torta”, ma nei termini e condizioni è scritto che il bonus è ancora valido. In pratica, l’offerta “super allettante” rimane visibile, ma quando si arriva al carrello non è applicata.
Vorrei capire come muovermi, perché l’offerta pubblicizzata non corrisponde a quella reale e si scopre solo all’ultimo passo dell’acquisto.
