Giuseppe
02 Ottobre 2024
classico problema con la garanzia!
Unieuro, smarrito scontrino di acquisto di una lavatrice Samsung, di cui è stata effettuata l'estensione di garanzia (prova d'acquisto - data, prodotto e codice articolo - riconosciuta anche dal punto vendita). Si contatta Samsung (l'azienda produttrice) che si rifiuta di procedere alla riparazione in assenza dello scontrino di vendita (pur fornendo copia dell'estensione di garanzia dove sono riportati tutti i dati del prodotto acquistato). Come si può risolvere?