Reclamo N° 357520

Reclamo N° 357520

Anna
02 Agosto 2025
Faccio spesso acquisti con Temu. Sempre ricevuti in tempo e in condizioni perfette, con Poste Italiane. Questa volta mi inviano il pacco con Imile, il quale dichiara di aver effettuato un tentativo di consegna e di non aver trovato nessuno in casa. L'indirizzo fornito però è di un bar, aperto ininterrottamente dalle 6 di mattina a mezzanotte. Non è stato effettuato nessun tentativo di consegna, il pacco risulta riportato in un magazzino di Viterbo di cui però non esiste né un indirizzo né un telefono. Non è possibile contattarli, al numero di tel. fornito risponde un centralino automatico da cui è impossibile avere una risposta, hanno una chatbot che ugualmente non fornisce alcuna risposta e riavvia la conversazione all'infinito senza che sia possibile nemmeno esporre il problema. Al momento il mio pacco è praticamente disperso.
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