Lidia
01 Marzo 2023
GM24 non effettua rimborsi.
Buongiorno chiedo il Vs aiuto per il seguente motivo: all’inizio di gennaio 2023 acquisto stivaletti neri che arrivano in circa 5/6 giorni, prontamente restituiti perché piccoli. Purtroppo a tutt’oggi, 1 marzo 2023, non mi hanno rimborsato: ho scritto una mail e non mi hanno mai risposto ho fatto diverse telefonate e vengo presa in giro: “il file non è stato emesso, non conosciamo la data di emissione, è in fase di emissione.. ecc.. Ho fatto una recensione negativa su Trustpilot e li mi hanno risposto che sono spiacenti dell’accaduto ma la certezza è che non mi rimborsano ed è accaduto a tante persone.
