Reclamo N° 373842

Reclamo N° 373842

Miriana
18 Luglio 2026
ho acquistato 2 cuscini per cervicale tramite Instagram dell'azienda Serenium al prezzo di 100 euro, oltre ad aver aspettato un mese (sono arrivati sicuramente dalla Cina), sono di pessima qualità, duri come mattoni, federe spacciate per seta ma sintetiche al 100%, insomma pessimi; c'era la possibilità di testarli per 100 giorni e poi eventualmente restituirli ma ora che ho chiesto di renderli mi sento rispondere che per motivi di igiene non è possibile e comunque dovrei sostenere le spese di reso che possono oscillare tra 20 e 80 euro, insomma, ti propondono un rimborso del 20%....truffa a tutti gli effetti
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