Reclamo N° 370537
Reclamo N° 370537
Antimo
05 Maggio 2026
Ho acquistato come azienda un letto nuovo presso LaRedoute.it il 04/02/2025.
A Marzo 2026 una asse strutturale si è spezzata in due, chiedo supporto tramite assistenza e mi rispondono che il letto non presentava alcun difetto e quindi non osso essere di aiuto.
A questo punto chiedo cortesemente di potermi vendere i ricambi per ripararlo, mi dicono che non possono venderli dopo 14 giorni dalla consegna.
A questo punto chiedo se possono darmi i riferimenti del costruttore per poter acquistare i ricambi, ulteriore esito negativo, dicendo che non possono comunicare i dati del fornitore e non possono essere di aiuto.
Praticamente dovrei acquistare un letto intero perché non vogliono vendermi i ricambi





