Reclamo N° 237629
Reclamo N° 237629
Antonio
12 Giugno 2021
ho acquistato su Aliexpress delle griglie da apporre al paraurti del mio veicolo. L'articolo speditomi oltre ad essere diverso dalle foto( prive della cornice cromata) presentava una deformazione negli attacchi. Ho subito segnalato il problema al venditore tramite la funzione del sito, allegando le immagini compravanti la diversita e il difetto.( sulla base di tali immagini Aliexpress ha ritenuto valide le mie contestazioni). la mia richiesta era la restituzione degli articoli in cambio di un rimborso, cosa accordata dal venditore, ma con le spese di restituzione a mio carico. Dato che il venditore è ubicato a Singapore , le spese risultavano superiori al valore dell'articolo(35 euro). Non ritengo pertanto giusto sostenere tali oneri per difetto dell'articolo.
Riguardo la garanzia legale di 24 mesi, sul sito aliexpress non vi è menzione alcuna





