Elena
17 Settembre 2026
Ho acquistato sul sito ACQUAVIS in data 5 giugno (direttamente quindi dal produttore) le fiale anticaduta capelli e il 5 agosto ho presentato la mia prima richiesta di rimborso, come previsto dalla garanzia "Soddisfatti o rimborsati" indicata sul loro sito, non avendo ricevuto alcun beneficio dall’utilizzo delle fiale dopo 2 mesi di trattamento.
Nonostante solleciti e promesse di rimborso (mi hanno mandato una mail a fine agosto dicendo che avrebbero gestito il rimborso), ad oggi, 17 settembre, non ho ancora ricevuto né l’accredito né alcun aggiornamento concreto riguardo alla pratica. Segnalo inoltre che il servizio clienti è inesistente, la maggior parte delle volte non risponde nessuno e se rispondono, non sono mai le persone dedicate a farlo, non fornendo quindi alcuna valida risposta.
