Reclamo N° 363210
Reclamo N° 363210
Antonio
09 Novembre 2025
Ho acquistato un pannello infrarossi a specchio della klarstein a gennaio 2024... Mai aperto perché erano cambiate l'esigenze. Settimana scorsa decido di montarlo, ma quando apro le istruzioni leggo che può essere montato solo orizzontale! Quando io lo comprai (e anche adesso) nella descrizione del prodotto era riferito che il montaggio poteva essere verticale e orizzontale. Ho scritto all' azienda per avere una sostituzione perché il prodotto non era conforme alla descrizione, ma mi hanno risposto negativamente perché passati i 14gg ho fatto presente che non stiamo parlando di un prodotto difettoso ma NON CONFORME!





