Ho acquistato una PlayStation5, il giorno della consegna A CASA, incollata alla finestra (era una spesa esosa e il dubbio c’era) aspetto il corriere. L’aggiornamento di poste italiane segna consegnato, ma davanti al mio cancello non passa nessuna auto di poste. Controllando l’aggiornamento scopro che risulta “consegnato a *nome e cognome*”, mi informo e scopro essere un avvocato di un paese vicino al mio, con lo stesso codice postale. Immediatamente contatto l’assistenza segnalando che ho un problema sul tasto apposito, mi dicono che indagheranno; nel frattempo indago anche io e scopro che già da anni avviene una truffa con la modifica dell’etichetta al momento della spedizione, cambiano indirizzo e codice a barre mantenendo però un qualcosa che rimandi alla spedizione Vinted, così il pacco infatti risulta consegnato si, ma non a voi. Faccio presente che potrebbe esserci stato questo giochetto all’assistenza che però dopo alcune ore mi risponde “mi hanno confermato che il pacco è stato consegnato, chiudo la contestazione e sblocco il pagamento” Quindi non mi viene data nemmeno la possibilità di (se mi fosse arrivato il pacco) controllarne il contenuto! Contenuto che, dopo aver rintracciato l’avvocato telefonicamente, scopro essere due volantini dentro una bustina gialla da spedizione. Mando le foto di questa bustina con l’etichetta palesemente modificata, le foto del contenuto, tutto all’assistenza Vinted e apro anche una ulteriore contestazione a [email protected], ma alla fine ricevo come risposta che il pagamento è già stato rilasciato e loro hanno un regolamento da seguire. Regolamento che ovviamente hanno infranto già nel non darmi la possibilità di controllare il contenuto del pacco e dichiarare che fosse tutto a posto. A nulla è servito far presente che il pacco è attualmente in custodia alle poste in quanto palese truffa. Io ho perso tutti i miei soldi e il truffatore invece ha ottenuto quello che voleva ancora più facilmente di quanto avrebbe potuto.