Reclamo N° 376630

Reclamo N° 376630

Raffaella
07 Settembre 2026
Ho comunicato alla Sage Horizon Milano di voler recedere dall'acquisto perfezionato sul sito e-commerce in data 19/05/2026, in quanto la merce è diversa da quella acquistata sul sito ed è di manifattura cinese. Sul sito non è presente il modulo di reso, non c’è un numero di telefono. Ho quindi provato a restituire il pacco alla Sage Horizon ed a chiedere il rimborso di € 80,41 versata per l'acquisto. Il corriere mi ha informato che non è stato possibile completare lo sdoganamento della spedizione in oggetto poiché il destinatario non ha fornito la documentazione richiesta. Pertanto, ho abbandonato la spedizione, perdendo anche il costo di spedizione (€ 50).
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