Luiza
22 Febbraio 2023
Ho effettuato un acquisto online su https://www.columbiaoutletit.it. La settimana scorsa ho ricevuto merce completamente diversa da quella acquistata (e di valore inferiore). L'azienda vuole che io spedisca la merce sbagliata, facendomi carico delle spese, e solo dopo mi rimborserà. L'altra alternativa che mi hanno dato è tenere la merce sbagliata e ricevere il 35% del valore dei prodotti che ho acquistato, ma la merce che ho ricevuto vale la metà di quanto effettivamente acquistato.
