Francesca
28 Febbraio 2025
Ho fatto degli acquisti presso il sito "Svenna official" dopo aver visto una pubblicità (poi rivelatasi ingannevole) su facebook di un'azienda toscana in fallimento. Attratta dalla triste storia della svendita e dall'ottima qualità dei prodotti in sconto ho proceduto all'acquisto di alcune borse. Dopo più di una settimana non ho ricevuto notizie della spedizione e nessun codice di tracciabilità. L'unica email che mi è arrivata (fra lo spam) mi rimanda ad un sito web inesistente. Allora ho cercato info sul web e ho letto recensioni negative! A molte persone non è mai arrivato nulla e a molte altre sono arrivati prodotti cinesi.
Ho chiesto pertanto la restituzione immediata dei miei soldi ma non ho ottenuto alcuna risposta.
