Reclamo N° 376668

Reclamo N° 376668

Eleonora
08 Settembre 2026
Ho fatto un ordine tramite online di 16,99 € e pagato con PayPal ordine mai arrivato ma pagamento arrivato di € 137,38 , fatto subito richiesta di disconoscimento, mandato email al mittente di annullare abbonamento non richiesto risposta grazie x abbonamento così ho fatto contestazione la mia banca mi ha detto che devo rivolgermi a PayPal,,reclamo fatto con loro stato chiuso xchè dicono che una volta che io accetto la richiesta di 16,99 € il venditore può infilarmi quello che vuole e prelevare quello che vuole , così ho aperto un contenzioso ma che x loro il venditore ha consegnato la merce cosa impossibile visto che ho annullato e disistallato l'app e sulla chat chiedevo il rimborso visto ciò che era successo e chiusura app e loro ancora grazie x l'abbonamento Invio anche messaggi fatti con Google play visto che l'abbonamento era su Google 11 luglio 2026 15:43:04 Voglio cambiare il mio.reclamo facendo causa in quanto non rispondono sull app ogni volta che spiego rispondono grazie x l'abbonamento mi sembra una presa ingiro Google play ha dimostrato che non mi è arrivato nessuno abbonamento sull'app e l'unico abbonamento che doveva partire è rimasto bloccato, Google ha risposto così "Non abbiamo potuto verificare la rivendicazione Un saluto da Google, Dopo aver esaminato la tua rivendicazione, non possiamo confermare che nel caso in questione sia stata commessa un'attività fraudolenta, pertanto Google non elargirà alcun rimborso. Qualora tu voglia procedere ulteriormente, ti consigliamo di contattare direttamente il tuo istituto finanziario. Di seguito sono riportati i dettagli della tua rivendicazione: ID rivendicazione 4715-2885-3134 Metodo di pagamento PayPal: xxxx Totale importo contestato 137,38 € Totale importo rimborsato 0,00 € Qui mostro l'acquisto che sarebbe dovuto essere ma non c'è stato, sempre con lo stesso venditore questo è rimasto nel limbo e, non è mai arrivato in fatti non risulta dà nessuna parte come non risulta dà nessuna parte quello di 16,99 € Nell'elenco dei tuoi acquisti recenti riportato di seguito, per quale vuoi richiedere il rimborso? Nome articolo Weekly VIP (MoboReels: Good Reel Short TV) Importo 16,99 € Data ordine 2026-07-03 Tipo ordine App Stato Annullata Punti 0
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