Giulia
25 Ottobre 2021
Ho ordinato sul sito di farmacia loreto gallo delle confezioni di latte in polvere spendendo più di 70 euro. In precedenza ho acquistato lo stesso prodotto e mi è arrivato sempre dopo pochi giorni. Questa volta l'ordine risale al 12 ottobre..l ordine risulta spedito ma io non ho mai ricevuto la merce ne nessuna notizia a riguardo nonostante abbia provato ripetutamente a contattare l'assistenza clienti. Ho inviato varie email e reclami tramite anche i loro form sul sito e ho provato a chiamare ripetutamente il loro numero di telefono senza mai ricevere risposta. Le linee risultano perennemente occupate. Ho provato poi a scrivere su facebook e mi hanno risposto che mi avrebbero contattato il giorno dopo per risolvere il problema, ma così non è stato. Pretendo di essere rimborsata o di ricevere quanto ho pagato.
