Lisa
03 Settembre 2026
Ho ordinato una serratura smart da safe home shop, la quale mi garantiva che sulla mia porta blindata andava bene
Dopo molti giorni e richieste di informazioni sulla data di arrivo del mio ordine finalmente arriva la serratura che non è compatibile con la mia porta. seguendo le politiche di reso del sito scrivo la mia intenzione di effettuare il reso e mi viene risposto di aspettare la mail con le istruzioni per effettuarlo ma questa mail ancora non è arrivata.
Acquisto effettuato il 23/06/2026
Ordine arrivato il 07/07/2026
Reso richiesto il 12/07/2026
Mail di istruzioni di reso ad oggi dopo molteplici solleciti mai arrivata
