Reclamo N° 362794

Ho ricevuto in data 30 Ottobre un proiettore acquistato da una pubblicità su Facebook. La ditta dichiara di chiamarsi PROIETPRO SRL con sede a Parma Via Venezia, 124 Partita IVA: 01285683818974 Il proiettore che ho ricevuto non è affatto quello che ho ordinato, è un semplice laser senza alcuna caratteristica pubblicizzata (proiezioni di immagini, video, costa sui 5 euro su TEMU (telecomando, presa usb inesistenti .L'ho pagato alla consegna Euro 57.00 compreso spese postali. La ditta ha proiettore da una pubblicità su Facebook. La ditta dichiara di chiamarsi PROIETPRO SRL con sede a Parma Via Venezia, 124 Partita IVA: 01285683818974 Il proiettore che ho ricevuto non è affatto quello che ho ordinato, è un semplice laser senza alcuna caratteristica pubblicizzata (proiezioni di immagini, video, telecomando, presa usb) L'ho pagato alla consegna Euro 59 euro compreso spese postali. La ditta ha una mail inesistente e nessun numero di telefono, pertanto non so come esercitare il diritto di recesso che loro vantano di accettare e di recuperare i soldi. Accetto anche che mi mandino l’articolo pubblicizzato .