Reclamo N° 363640

Reclamo N° 363640

Alex
15 Novembre 2025
Ho ricevuto mail da Money Go che ha subito un data breach e mi ha informato che i miei dati sono stati violati e voglio chiedere un risarcimento per stress e ansia , perdita di tempo nel cambiare password e possibili tentativi di phishing (mio indirizzo email è pieno di queste mail), l' attacco informatico è avvenuto tra il 29 e il 30 marzo 2025. Mi hanno informato che mi sono stati rubati i miei dati personali: Nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono; Codice Fiscale ; Le credenziali di autenticazione (username e password, sotto forma di stringa di testo «hashed», detta anche «digest hashed» della password). Per il momento ho solo scritto a loro con una PEC e al garante delle privacy e posso mostrarvi quello che ho scritto , non ho intrapreso altre azioni perché non so cosa fare al momento e ho bisogno della vostra assistenza. L azienda ha risposto come che loro sono a posto perché mi hanno informato e hanno informato il garante, non hanno menzionato che sono disposti a risarcirmi qualora lo richiedo. Grazie per la vostra attenzione.
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