Walter
12 Novembre 2025
Ho vissuto la stessa esperienza della Signora Rita Maria, ho rdinato un prodotto e me ne è stato consegnato um'altro.
L'indirizzo [email protected] che appare sul portale è inesistente, mentre dall'altro, [email protected] rilevato da un biglietto allegato al pacco, ho ricevuto una mail con il seguente testo:QUESTA È UNA RISPOSTA AUTOMATICA: non è necessario rispondere a questa e-mail. Se ha già inoltrato la sua richiesta, la preghiamo di attendere cortesemente il nostro riscontro.
I nostri operatori prenderanno in carico la sua segnalazione. Per non perdere la priorità, la invitiamo a descrivere dettagliatamente la sua esigenza e ad attendere la risposta dell’operatore. Solo nel caso in cui non ricevesse alcuna comunicazione entro i termini previsti, la invitiamo a inviare nuovamente la sua richiesta.
